Politique de confidentialité

Ceci est une traduction fournie pour votre commodité. Seule la version anglaise fait foi : Privacy policy

Dernière mise à jour le 11 octobre 2026

En bref : nous ne vendrons ni ne partagerons jamais vos informations avec qui que ce soit, sauf lorsque la loi nous y oblige à la suite d'une demande légitime des forces de l'ordre. Nous ne vous adresserons aucune prospection commerciale, ne chercherons pas à vous vendre davantage et ne vous contacterons pour aucune autre raison que des informations importantes concernant le service.

La présente politique explique quelles informations Accretion détient à votre sujet, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et ce que vous pouvez faire à leur égard. Accretion est exploité par ZestDeck Limited (« nous »), société immatriculée en Angleterre et au pays de Galles (numéro de société 13930812 ; son siège social figure au registre de Companies House). Nous sommes le responsable du traitement de vos données personnelles au sens du UK General Data Protection Regulation et du Data Protection Act 2018.

Ce que nous détenons

• Votre compte : votre adresse e-mail, le fait que vous ayez ou non moins de 18 ans, et votre mot de passe, que nous ne conservons que sous la forme d'une empreinte à sens unique. Nous ne conservons ni ne voyons jamais votre mot de passe lui-même. Nous vous demandons votre date de naissance lors de l'inscription, afin de vérifier que vous avez l'âge requis pour jouer, mais nous ne conservons que cette réponse, jamais la date.
• Votre partie : votre pilote et tout ce qui relève du jeu : vaisseaux, cargaison, compétences, solde en HX et son historique, ainsi que les messages que vous envoyez et recevez dans la messagerie du jeu.
• Paiements : une référence à votre fiche de payeur et à votre abonnement auprès de notre prestataire de paiement, PayPal, l'état de cet abonnement, et un enregistrement de chaque paiement (le montant et le temps de jeu qu'il a couvert). Les données de votre carte ou de votre compte PayPal n'atteignent jamais nos systèmes : vous approuvez l'abonnement sur la page de PayPal, et c'est PayPal qui les détient.
• Journaux du serveur : l'adresse internet depuis laquelle vous vous connectez, avec l'heure, enregistrée lorsque vous vous connectez et vous déconnectez. Nous les utilisons pour maintenir le service en fonctionnement et le protéger contre les abus.
• Messages à l'assistance : ce que vous envoyez au moyen du formulaire « Signaler un problème », et l'adresse e-mail que vous indiquez afin que nous puissions vous répondre.

Le jeu n'utilise pas de cookies. Il conserve vos paramètres (son, disposition et autres réglages de ce type) dans le stockage local de votre propre navigateur, et ne conserve votre connexion que dans la mémoire de la page. Si vous essayez le jeu sans compte, votre navigateur conserve également une clé donnant accès à votre pilote invité, afin que vous puissiez y revenir ; elle est supprimée lorsque vous vous inscrivez ou lorsque le pilote est supprimé, une semaine après son essai si vous ne vous inscrivez pas.

Pourquoi nous les détenons

Nous utilisons vos informations uniquement pour faire fonctionner le jeu pour vous : créer et sécuriser votre compte, conserver votre progression, percevoir les paiements de votre abonnement et tenir le compte de votre temps de jeu, vous répondre lorsque vous demandez de l'aide, et maintenir le service sûr et opérationnel. Tel est le contrat qui nous lie, ainsi que notre intérêt légitime à préserver la sécurité du service. Nous n'établissons pas votre profil, nous ne vous montrons pas de publicité et nous n'utilisons pas vos informations à des fins de prospection commerciale.

Qui d'autre y a accès

Nous ne vendons jamais vos informations, et nous ne les partageons jamais avec quiconque pour son propre usage. Quelques sociétés exploitent des parties du service pour notre compte, en vertu d'un contrat, et ne traitent vos informations qu'à cette seule fin :

• PayPal perçoit les paiements d'abonnement, par compte PayPal ou par carte, et détient vos données de paiement conformément à sa propre politique de confidentialité.
• Notre hébergeur exploite les serveurs sur lesquels résident le jeu et ses données.
• Notre prestataire de messagerie électronique achemine les e-mails de service que nous vous envoyons, tels que votre code de vérification.
• Umami compte les visites de nos pages, sans cookies et sans vous identifier, afin que nous sachions combien de personnes les consultent.

Nous ne divulguerons vos informations à toute autre personne que lorsque la loi nous y oblige, en réponse à une demande légitime des forces de l'ordre ou d'un tribunal.

Comment nous vous contactons

Nous ne vous envoyons d'e-mails qu'au sujet du service lui-même : un code de vérification ou de connexion que vous avez demandé, une modification de votre compte, un problème de paiement, ou une information importante concernant le service, telle qu'une interruption planifiée ou une modification des présentes conditions. Pas de lettres d'information, pas d'offres, pas de vente incitative.

Combien de temps nous les conservons

• Votre compte et votre partie, aussi longtemps que vous avez un compte.
• Les journaux du serveur, pendant 30 jours.
• Les sauvegardes, qui sont effectuées une fois par jour et conservées pendant 30 jours.
• Un compte qui n'est jamais vérifié est supprimé au bout de 7 jours.
• Lorsque votre compte est supprimé à votre demande, il existe un délai de 7 jours pendant lequel le fait de vous connecter annule la suppression. Passé ce délai, votre abonnement est résilié auprès de PayPal, votre adresse e-mail et votre référence de paiement sont effacées, et votre pilote et vos messages sont supprimés. Un enregistrement des paiements est conservé, vos coordonnées en étant retirées, car nous sommes tenus de conserver des documents comptables. Les copies présentes dans nos sauvegardes disparaissent dans un délai de 30 jours.

Vos droits

Vous pouvez nous demander une copie de vos informations, nous demander de les rectifier, nous demander de supprimer votre compte et vos informations, et vous opposer à l'usage que nous en faisons ou nous demander de le limiter. Pour exercer l'un de ces droits, ou pour poser une question au sujet de la présente politique, utilisez le formulaire d'assistance. Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité vos informations, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Information Commissioner's Office à l'adresse ico.org.uk.

Enfants

Vous devez avoir au moins 13 ans pour jouer. Nous vous demandons votre date de naissance pour le vérifier, ne conservons que le fait que vous ayez ou non moins de 18 ans, et ne détenons sciemment aucune information concernant une personne plus jeune. Les joueurs de moins de 18 ans ne reçoivent pas de messages de joueurs qu'ils ne connaissent pas, sauf s'ils en font le choix.

Protection de vos informations

Votre connexion au jeu est chiffrée, les mots de passe ne sont conservés que sous forme d'empreintes, et l'accès à nos systèmes est restreint. Aucun système n'est parfaitement sûr ; nos conditions générales expliquent ce dont nous pouvons et ne pouvons pas être tenus responsables.

Modifications

Si nous modifions la présente politique de manière significative, nous vous en informerons par e-mail ou dans le jeu avant que la modification ne prenne effet. La date indiquée en haut de page est celle de la dernière modification.