Términos y condiciones

Esta es una traducción de cortesía. La versión en inglés es la vinculante: Terms and conditions

Última actualización: 11 de octubre de 2026

Estos términos constituyen el acuerdo entre usted y ZestDeck Limited («nosotros»), que gestiona Accretion. Al crear una cuenta o jugar, usted los acepta. Le rogamos que los lea; están pensados para ser claros.

ZestDeck Limited es una sociedad registrada en Inglaterra y Gales, con número de sociedad 13930812; su domicilio social consta en el registro de Companies House.

1. Su cuenta

Debe tener al menos 13 años para jugar. Si es menor de 18 años, necesita el permiso de su padre, madre o tutor, también para la suscripción.
Una cuenta por persona. No comparta su contraseña con nadie: usted es responsable de lo que se haga con su cuenta.
Facilítenos una dirección de correo electrónico real que usted pueda leer: la utilizamos para verificar su cuenta y para comunicarle cuestiones importantes sobre el servicio.

2. Cuánto cuesta

Cada cuenta nueva disfruta de sus primeros 30 días gratis. Después, Accretion cuesta $2 al mes, en forma de suscripción. No hay nada más que pagar: nada en el juego se vende por dinero.
Usted se suscribe desde el juego o desde su perfil. Si se suscribe mientras su tiempo gratuito sigue en curso, el primer pago se cobra cuando este termina, y nada antes. Cada pago cubre el mes siguiente; mientras se reintenta un pago, usted sigue jugando durante unos días.
Puede cancelar en cualquier momento desde su perfil. No se le cobra nada más, el tiempo que ha pagado es suyo hasta el final, y puede volver a suscribirse cuando lo desee.
Cuando su tiempo se agota, necesita una suscripción para seguir jugando. Su cuenta y su progreso se conservan, y usted puede seguir iniciando sesión para ver su cuenta y suscribirse.
El precio existe únicamente para cubrir el coste de mantener el servicio. No vendemos la moneda del juego, objetos ni ventajas, y no lo haremos.
Los precios se expresan en dólares estadounidenses e incluyen cualquier impuesto que debamos aplicar. Le avisaremos antes de que cambie un precio, y un cambio nunca afecta al tiempo que usted ya haya pagado.
Los pagos los cobra nuestro proveedor de pagos, PayPal, con una cuenta de PayPal o con tarjeta. Toda su información de pago la conserva PayPal; nada de ella se almacena en nuestros sistemas.

3. HX y reembolsos

HX es la moneda del juego. Se gana en el juego y nunca se vende. No tiene ningún valor fuera del juego: no puede canjearse por dinero, transferirse fuera del juego ni venderse, y no es de su propiedad.
Accretion es un juego de riesgo. Lo que usted pierde en el juego, incluidas naves, carga y HX, queda perdido; no restituimos las pérdidas sufridas en el juego, y nadie puede pagar para recuperar lo perdido.
Un pago de suscripción cubre el mes siguiente a dicho pago. Una vez iniciado ese mes, usted acepta que el derecho a cancelar el pago se extingue, tal como permite la ley para los servicios digitales prestados de inmediato; en su lugar, la cancelación detiene las renovaciones. Esto no afecta a sus demás derechos legales, y reembolsaremos cualquier pago cobrado por error.
Si un pago se revierte o es objeto de una devolución de cargo, retiramos el tiempo que con él se adquirió, y podemos suspender la cuenta mientras lo investigamos.

4. Juego limpio

Usted no debe:

hacer trampas, utilizar bots o automatización, ni aprovecharse de errores; si encuentra un error, comuníquenoslo en lugar de utilizarlo;
comprar, vender o intercambiar HX, objetos o cuentas por dinero real o por cualquier cosa ajena al juego;
acosar, amenazar o maltratar a otros jugadores, ni enviar contenido ilícito o de odio en el correo o en los nombres;
atacar, sobrecargar o intentar acceder a nuestros sistemas o a las cuentas de otros jugadores.

Si lo hace, podemos retirar lo que haya obtenido, suspender su cuenta o cerrarla. Cuando nos sea posible, le explicaremos el motivo.

5. El servicio

Accretion se encuentra en pruebas con jugadores: todavía está en construcción. Habrá cosas que cambien, y algunas fallarán. Podemos modificar, añadir o eliminar partes del juego.
Procuramos mantener el juego en funcionamiento, pero no podemos prometer que esté siempre disponible. Cada día hay una breve interrupción por mantenimiento, y puede haber otras.
Usted puede dejar de jugar en cualquier momento, y puede solicitarnos que eliminemos su cuenta (véase la política de privacidad). El tiempo que haya pagado no se reembolsa cuando usted se marcha, salvo lo dispuesto en la sección 3.

6. Seguridad y nuestra responsabilidad

Actuamos con una diligencia razonable para mantener seguros el servicio y su información. No obstante, ningún sistema es perfectamente seguro y, en la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de las pérdidas causadas por piratería informática, violaciones de la seguridad de los datos u otros ataques contra nuestros sistemas o los de nuestros proveedores, ni por cualquier persona que utilice su cuenta con su contraseña.
El juego se ofrece «tal cual». En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de las pérdidas indirectas o consecuentes, ni de la pérdida de objetos del juego, HX o progreso, y nuestra responsabilidad total frente a usted se limita a lo que usted nos haya pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación.
Nada de lo dispuesto en estos términos limita nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, por fraude, ni por cualquier otra cuestión que la ley no nos permita limitar, y nada afecta a sus derechos como consumidor.

7. Cambios y legislación aplicable

Si modificamos estos términos de un modo relevante, se lo comunicaremos por correo electrónico o en el juego antes de que el cambio entre en vigor. Jugar después de ese momento significa que usted acepta los nuevos términos.
Estos términos se rigen por la ley de Inglaterra y Gales, y sus tribunales conocen de cualquier controversia; si usted reside en otro lugar del Reino Unido o en la UE, conserva la protección de la legislación de consumo de su lugar de residencia y puede acudir a los tribunales de su lugar de residencia.
Preguntas sobre estos términos: utilice el formulario de soporte.